• Die Inhalte sind Rund um die Uhr online verfügbar.
• Man kann Dokumente gemeinsam erstellen und bearbeiten.
• Damit werden tägliche Arbeits- und Organisationsprozesse vereinfacht. Mit Wikis kann man z.B. die E-Mail Ketten mit verschiedenen Versionen des gleichen Dokuments vermeiden und die damit verbundene Arbeit im Vergleich und Zusammenfassung von verschiedenen Versionen.
• Automatische Versionierung (Alle Änderungen werden protokolliert und somit auch die Arbeitsprozesse)
• Suchfunktion im gesamten Wiki
• Geringer Einarbeitungsaufwand
• Einfache Export Funktion (alle Inhalte können beliebig als .doc oder .pdf Datei gespeichert werden)

Metaphern um Wikis besser zu verstehen